Sıkça Sorulan Sorular

  1. Ana Sayfa
  2. Sıkça Sorulan Sorular

Elektrikli Otomobilimi Nasıl Şarj Edebilirim?

Aracınızı Smart Solar Solargize tarafından işletilen size özel veya halka açık şarj istasyonlarından şarj edebilmek için, Solargize Mobil Uygulamasıindirmeniz yeterlidir.

Elektrikli araçlar, bir şarj istasyonuna bağlanacak bir şarj portuna sahiptir. Solargize uygulamasından aracınızla uyumlu size en yakın şarj istasyonu bulmanız ve aracınızı istasyonabağlamanız gereklidir.

Şarj istasyonuna ve aracınızın özelliklerine bağlı olarak, birkaç şarj modu arasından seçim yapabilirsiniz. Bu modlar, şarj hızını ve aracınızın şarj olması için gereken süreyi etkiler.

Uygun şarj modunu seçtikten sonra, şarj işlemini başlatabilirsiniz.

Aracınız şarj olurken, şarj istasyonunun ekranını veya aracınızın gösterge panelini kullanarak şarj ilerlemesini takip ederek aracınızın tamamen şarj olana kadar ne kadar süre kaldığını görebilirsiniz.

Aracınız tamamen şarj olduktan sonra, şarj istasyonundan çıkarabilir ve sürüşe başlayabilirsiniz.

Elektrikli aracınızı tam olarak nasıl şarj edeceğiniz, aracınızın marka ve modeline ve kullandığınız şarj istasyonunun türüne bağlı olarak değişebilir. Şarj işlemine özel yönergeler için her zaman aracınızın kullanım kılavuzuna ve şarj istasyonunda bulunan talimatlarıa başvurmalısınız.

Üye olmak için ne yapmam gerekir?

Solargize mobil uygulamasını cep telefonunuza indirerek, üyelik için herhangi bir ön koşul gerektirmeksizin ve tamamen ücretsiz olarak, cep telefonu numaranızla üye olabilirsiniz. İndirme işleminin tamamlanmasının ardından, yönlendirmeleri takip ederek kolayca üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Fiyat tarifesi nasıl hesaplanmaktadır?

Fiyat tarifesi tüketim miktarına bağlı olarak, şarj işlemi tüketiminin soket tarifesi ile çarpılmasıyla hesaplanır. Fiyat tarifesi ile ilgili detaylı bilgiye web sitemizdeki “Fiyatlar” sayfasından veya mobil uygulamada yer alan fiyatlandırma sekmesinden ulaşabilirsiniz.

Şarj İstasyonlarının Konumunu Nasıl Bulabilirim?

Solargize uygulama, yakındaki şarj istasyonlarını harita üzerinde gösterir. Şarj istasyonlarının ne kadar dolu olduğu, ücretleri ve benzeri birçok bilgiye uygulama üzerinden erişebilirsiniz.

Çoğu elektrikli araç, navigasyon sistemlerinde şarj istasyonlarının konumlarını gösterir. Araç navigasyon sisteminizde “şarj istasyonları” seçeneğini seçerek yakındaki şarj istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.

Bu yöntemlerden birini kullanarak, yakındaki şarj istasyonlarını kolayca bulabilirsiniz. Ayrıca, seyahat öncesi rotanız üzerindeki şarj istasyonlarını kontrol etmek ve varış noktanıza kadargidebilecek bir şarj seviyesinde olduğunuzdan emin olmak önemlidir.

Aracım Şarjı Algılamıyorsa Ne Yapmalıyım?

Şarj kablosunun kırık veya hasarlı olup olmadığını kontrol edin. Kablonun uçlarındaki pimlerin düzgün şekilde yerleştirildiğinden emin olun. Ayrıca, kablonun fişini ve prizini temizlediğinizden emin olun.

Şarj istasyonunun çalıştığından ve doğru şekilde takılı olduğundan emin olun.

Aracınızın şarj seviyesini kontrol edin. Şarj seviyesi çok düşükse, aracınızın şarj olmaması normaldir. Şarj seviyesi yeterli olduğu halde hala şarj olmuyorsa, aracınızın şarj portu veyabataryası arızalı olabilir.

Aracınızın şarj portunu kontrol edin. Portta toz, pas veya diğer kirlinme yaratan unsurlar birikmiş olabilir ve bu da şarj kablosunun doğru şekilde takılmasını engelleyebilir. Portu temizlemek için bir bez veya fırça kullanabilirsiniz.

Şarj istasyonunun aktif olmaması durumunda Sorlargize müsteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen aracınız hala şarj olmuyorsa, araç üreticisinin müşteri hizmetleri veya yetkili bir servis merkezi ile iletişime geçin.

Hangi Araçlar Şarj İstasyonunu Kullanabilir?

Elektrikli araçlar ve plug-in hibrit araçlar şarj istasyonlarını kullanabilir. Ancak, her araç her tür şarj istasyonu ile uyumlu değildir. Aracınızın şarj bağlantı tipini ve şarj ihtiyaçlarını öğrenerek uygun şarj istasyonlarını seçebilirsiniz.

Solargize şarj istasyonları CCS2 ve Type 2 AC bağlantılarına sahiptir. Uygulama üzerinden DC ve AC şarj istasyonlarımızın konumlarına ulaşabilirsiniz.

Evime /iş yerime kendi özel kullanimim için şarj istasyonu kurdurabilir miyim?

Kendi kullanımınız için özel şarj istasyonu satın alabilir veya kurulum talebinde bulunabilirsiniz. Ev ve iş yerleri için sunduğumuz özel hizmetlerimizin ayrıntılarına Hizmetler sayfamızdan erişebilirsiniz. Formu doldurduktan sonra, size keşif için yönlendirileceğiz ve teknik incelemeler yaparak ihtiyaçlarınıza yönelik en uygun çözümü sunacağız. Bu sayede, elektrikli aracınızı ev veya iş yerinizde daha kolay ve uygun maliyetli bir şekilde şarj edebilirsiniz.

Şarj İstasyonlarını Nereye Kurabilirim?

Haziran 2020’de yayınlanan İş Yeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik, elektrikli araç şarj istasyonlarının kurulabileceği yerlerle ilgili düzenlemeler içermektedir. Bu yönetmeliğe göre, şarj istasyonları şehirlerarası yollar, ana arterler, cadde ve sokaklar, otoparklar, alışveriş merkezleri, otogarlar, havalimanları, tren garları, otobüs terminalleri, limanlar, turistik tesisler vebenzin istasyonları gibi yerlerde kurulabilir.

Ancak, şarj istasyonlarının kurulabileceği yerlerde yönetmelik tarafından belirlenen mesafelere ve diğer kurallara uyulması gerekmektedir.Solargize iş ortaklığı sayesinde işletmenize en uygun şarj istasyonu cihazının kurulumu gerçekleştirilir. . Sunduğumuz özel hizmetlerimizin ayrıntılarına Hizmetler sayfamızdan erişebilirsiniz. Formu doldurduktan sonra, size keşif için yönlendirileceğiz ve teknik incelemeler yaparak ihtiyaçlarınıza yönelik en uygun çözümü sunacağız.

Elektrikli Otomobilimizin Şarj Süreleri Ne Kadardır?

Aracın tamamen şarj olması, aracın batarya kapasitesine, şarj cihazının çıkış gücüne ve kullanılan şarj yöntemine bağlı olarak değişir.

Bir AC şarj istasyonunda tam şarj süresi genellikle 6 12 saat arasında değişir. Ancak, bazı hızlı şarj cihazları, 30 dakikada veya daha az bir sürede %80’e kadar şarj edebilir. Bununla birlikte, bu tür hızlı şarj cihazları genellikle DC şarj istasyonlarıdır ve her araç bu cihazları kullanamayabilir.

Aracın şarj seviyesine göre de tam şarj süresi değişebilir. Örneğin, batarya daha düşük bir şarj seviyesindeyken, tam şarj süresi daha uzun olabilir.

Aracın Şarjının Tam Olarak Dolmasını Beklemem Gerekir mi?

Araç şarjının tam olarak dolmasını beklemek gerekmez. Şarj edilirken, aracın bataryası belirli bir şarj seviyesine ulaştığında, araç şarj işlemini durdurabilir vesürüşe hazır hale gelinebilir.

Bununla birlikte, aracın şarj seviyesinin tam dolu olması daha uzun bir menzil sağlar. Özellikle uzun mesafe yolculukları için, araç şarjının tam olarak dolu olmasını tercih edebilirsiniz.

Elektrikli Bir Arabanın Şarj Süresini Ne Etkiler?

Aracın batarya kapasitesi, şarj süresini etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Daha büyük bir batarya kapasitesine sahip araçlar daha uzun süre şarj edilir.

Şarj cihazının gücü, aracın şarj süresini etkileyen bir diğer faktördür. Daha yüksek bir şarj cihazı gücü, daha hızlı şarj etmeyi sağlar. Ancak, aracın batarya kapasitesi de önemli bir rol oynar, çünkü daha büyük bir bataryanın daha yüksek bir şarj gücüne ihtiyacı olabilir.

Aracın şarj yöntemi de şarj süresini etkiler. AC şarj istasyonları genellikle daha yavaş şarj ederken, DC hızlı şarj istasyonları daha hızlı şarj edebilir. Ayrıca, bazı araçlar daha yüksek bir şarj hızı için DC şarj istasyonlarını destekleyebilir.

Aracın şarj seviyesi, şarj süresini de etkiler. Bataryanın daha düşük bir şarj seviyesindeyken, tamamen şarj olması daha uzun sürebilir.